Η νέα έκδοση του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ) παρουσιάζει τα αποτελέσματα της στατιστικής έρευνας για την πορεία του Ψηφιακού Μετασχηματισμού των ελληνικών επιχειρήσεων κατά την τριετία 2020–2022. Η παρούσα έκδοση, βασισμένη σε δεδομένα της ευρωπαϊκής στατιστικής έρευνας Community Innovation Survey (CIS), εστιάζει στις επιδόσεις των ελληνικών επιχειρήσεων στον ψηφιακό μετασχηματισμό, στις ψηφιακές δεξιότητες και στην αξιοποίηση των δεδομένων. Τα ευρήματα προέρχονται από ένα πρόσθετο σκέλος της έρευνας CIS, το οποίο σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε αποκλειστικά από το ΕΚΤ, με στόχο την πληρέστερη αποτύπωση των δυνατοτήτων και των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές επιχειρήσεις στους κρίσιμους αυτούς τομείς.
Βασικά συμπεράσματα
- Το 40,4 % των επιχειρήσεων θεωρεί τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό ως συνεχή και πολύ σημαντική στρατηγική ανάπτυξης, ποσοστό σταθερό σε σχέση με το 2018–2020. Μεγαλύτερη βαρύτητα αποδίδουν οι μεγάλες και καινοτομικά ενεργές επιχειρήσεις.
- Κύριοι τομείς προτεραιότητας: Ανάπτυξη νέων/βελτιωμένων προϊόντων και υπηρεσιών (30,3%), εφαρμογή συστήματος λογισμικού ERP (Enterprise Resource Planning) για αναδιοργάνωση διαδικασιών (29,5%) και ενίσχυση ψηφιακών δεξιοτήτων προσωπικού (25,9%).
- Προκλήσεις: Δυσκολία εύρεσης εξειδικευμένου προσωπικού (16,7%), υψηλό κόστος (15,8%) και ελλείψεις σε ψηφιακές δεξιότητες (15%).
Η θέση της Κρήτης
Σε όλες τις μεγάλες γεωγραφικές περιοχές της χώρας (NUTS1: Αττική, Βόρεια Ελλάδα, Κεντρική Ελλάδα και Νησιά Αιγαίου, Κρήτη) ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός θεωρείται σε μεγάλο βαθμό πολύ σημαντική συνεχής στρατηγική ανάπτυξης των επιχειρήσεων, με τα Νησιά του Αιγαίου και την Κρήτη να επιδεικνύουν το μεγαλύτερο ποσοστό (43,4%), ενώ ακολουθούν η Αττική (42,7%), η Βόρεια Ελλάδα (38,8%) και την Κεντρική Ελλάδα (33,1%).
Ψηφιακές τεχνολογίες και καινοτομία
- Το 54,6% των επιχειρήσεων αξιοποίησε ψηφιακές τεχνολογίες για ανάπτυξη καινοτόμων διαδικασιών, αν και με μικρή μείωση από την προηγούμενη περίοδο.
- Σημαντικό ποσοστό επιχειρήσεων ανέπτυξε ψηφιακές εφαρμογές in-house (21,3%) ή σε συνδυασμό με εξωτερικούς συνεργάτες (22,7%).
Πρωτοπόρες τεχνολογίες
- Κυριότερες: υπολογιστικό νέφος (40,6%), διασύνδεση συσκευών/IoT (37,5%), κυβερνοασφάλεια (35,1%).
- Αύξηση της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης σε σχέση με την προηγούμενη τριετία.
Δεξιότητες προσωπικού
- Κύριο αποτέλεσμα: βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών (21,9%).
- Στις μεγάλες επιχειρήσεις, η έμφαση δόθηκε στον σχεδιασμό νέων λύσεων για καινοτομία.
- Κύρια δράση αναβάθμισης: ενθάρρυνση προσωπικού να πειραματιστεί με νέες τεχνολογίες.
Επενδύσεις
- 4 στις 10 επιχειρήσεις επένδυσαν σε ψηφιακό μετασχηματισμό 2020–2022, ενώ 6 στις 10 δηλώνουν πρόθεση επένδυσης 2023–2024.
- Δαπάνες 2022: 696,3 εκατ. ευρώ για ψηφιακό μετασχηματισμό, έναντι περίπου 3,6 δισ. ευρώ για καινοτομία. Προβλέπεται σχεδόν διπλασιασμός έως το 2024.
Δεδομένα και Κυβερνοασφάλεια
- Κυρίαρχες πρακτικές: backup δεδομένων (46,5%) και χρήση λογισμικών ασφαλείας (42,5%).
- Στόχοι αποθήκευσης δεδομένων: παρακολούθηση δραστηριότητας (50,1%), υποστήριξη αποφάσεων (39,7%), βελτιστοποίηση διαδικασιών/προϊόντων (27,3%).
